Tyto obchodní podmínky (dále jen „Obchodní podmínky Cashtec Upgrade“) společnosti MOBIL POHOTOVOST GSM s.r.o., se sídlem Spálená 101/37, 110 00, Praha 1, IČ: 25770471, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 68662 (dále jen „Dodavatel“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) práva a povinnosti související s dodáním a obsluhou předmětu pronájmu, případně dalších vyplývajících činností (dále jen „dodání a obsluha předmětu pronájmu“), které vykonává Dodavatel v zastoupení společnosti Home Credit a.s., se sídlem Nové Sady 996/25, 602 00 Brno, IČ: 26978636, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl B, vložka 4401 (dále jen „Pronajímatel“) podle smlouvy o pronájmu věci (dále jen „Smlouva“) uzavírané mezi Pronajímatelem a jinou fyzickou osobou (dále jen „Nájemce“).

Ustanovení odchylná od Obchodních podmínek Cashtec Upgrade je možné sjednat ve Smlouvě nebo v obchodních podmínkách Pronajímatele, které jsou nedílnou součástí Smlouvy. Odchylná ujednání ve Smlouvě nebo v obchodních podmínkách Pronajímatele mají přednost před ustanoveními Obchodních podmínek Cashtec Upgrade.

Obchodní podmínky Cashtec Upgrade se uzavřením Smlouvy stávají její nedílnou součástí. Obchodní podmínky Cashtec Upgrade jsou vyhotoveny v českém jazyce.

Znění obchodních podmínek Cashtec Upgrade může Dodavatel měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek Cashtec Upgrade.

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi kupujícím a prodávajícím z kupní smlouvy.

Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).

Nájemci může být doručováno na adresu elektronické pošty uvedenou v jeho uživatelském účtu či uvedenou Nájemcem v objednávce pronájmu.

Kontaktní údaje Dodavatele:

Obchodní podmínky Pronajímatele, které jsou nedílnou součástí Smlouvy jsou dostupné zde .

Internetová platforma je Dodavatelem provozována na webové stránce umístněné na internetové adrese www.cashtec.eu/upgrade (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní platformy“).

Svůj zájem o pronájem zboží určeného k pronájmu projeví Nájemce vytvořením objednávky na internetové platformě Dodavatele (dále jen „objednávka pronájmu“).

Na základě objednávky pronájmu provedené na webové stránce může Nájemce přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může Nájemce činit akce vztahující se k předmětu pronájmu (dále jen „uživatelský účet“). Webové rozhraní platformy neumožňuje, aby Nájemce mohl činit tyto akce bez uživatelského účtu přímo z webového rozhraní platformy.

Při vytvoření objednávky pronájmu na webové stránce a při zadávání údajů do uživatelského účtu je Nájemce povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je Nájemce při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené Nájemcem v uživatelském účtu a při vytvoření objednávky jsou Dodavatelem považovány za správné.

Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a jednorázově zaslaným heslem při každém přihlášení. Nájemce je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu.

Nájemce není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.

Dodavatel může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy Nájemce poruší své povinnosti ze Smlouvy (včetně obchodních podmínek Pronajímatele a obchodních podmínek Cashtec Upgrade).

Nájemce bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení Dodavatele, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.

Veškerá prezentace zboží určeného k pronájmu umístěná ve webovém rozhraní platformy je pouze informativního charakteru a nevzniká z ní nárok na uzavření Smlouvy. Ustanovení § 1732 odst. 1 a 2 občanského zákoníku se nepoužije.

Webové rozhraní platformy obsahuje informace o zboží, které si může Nájemce od Pronajímatele pronajmout, a to včetně uvedení měsíční splátky pronájmu jednotlivého zboží. Měsíční splátky pronájmu zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní platformy. Měsíční splátky pronájmu zboží nejsou přizpůsobovány osobě Nájemce na základě automatického rozhodování. Tímto ustanovením není omezena možnost Pronajímatele uzavřít Smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.

Webové rozhraní obsahuje také informace o nákladech spojených s odesláním zboží od Dodavatele Nájemci. Informace o nákladech spojených s odesláním zboží uvedené ve webovém rozhraní platformy platí pouze v případech, kdy je zboží odesíláno v rámci území České republiky.

Pro vytvoření objednávky pronájmu vyplní Nájemce objednávkový formulář ve webovém rozhraní platformy. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:

Před zasláním objednávky pronájmu Dodavateli je Nájemci umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky pronájmu Nájemce vložil, a to i s ohledem na možnost Dodavatele zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky pronájmu. Objednávku pronájmu odešle Nájemce Dodavateli kliknutím na tlačítko „Odeslat objednávku“. Údaje uvedené v objednávce pronájmu jsou Dodavatelem považovány za správné. Tím není dotčena možnost a povinnost Pronajímatele tyto údaje ověřit v rámci ověření totožnosti Nájemce dle příslušné legislativy. Dodavatel neprodleně po obdržení objednávky pronájmu toto obdržení Nájemci potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty Nájemce uvedenou v uživatelském účtu či v objednávce (dále jen „elektronická adresa Nájemce“). Součástí tohoto potvrzení je shrnutí objednávky a informace o dalších krocích, nezbytných pro uzavření Smlouvy mezi Nájemcem a Pronajímatelem. Současně s potvrzením objednávky pronájmu předá Dodavatel Pronajímateli informace vyplněné Nájemcem v objednávkovém formuláři.

Vytvořením objednávky pronájmu a doručením potvrzení objednávky pronájmu (akceptací) projevuje Nájemce zájem o pronájem konkrétního zařízení a Dodavatel potvrzuje rezervaci tohoto zařízení k pronájmu pro Nájemce.

Je-li společně s předmětem pronájmu poskytnut Nájemci dárek, je darovací smlouva mezi stranou poskytující dárek a Nájemcem uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k ukončení Smlouvy mezi Nájemcem a Pronajímatelem z důvodu odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku bez uvedení důvodu v zákonné lhůtě, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a Nájemce je povinen spolu s vrácením předmětu pronájmu Pronajímateli vrátit Dodavateli i poskytnutý dárek.

Na základě dohody s Pronajímatelem zajišťuje odeslání předmětu pronájmu Nájemci Dodavatel.

V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku Nájemce, nese Nájemce riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.

Je-li Dodavatel podle objednávky pronájmu a Smlouvy povinen dodat předmět pronájmu na místo určené Nájemcem v objednávce pronájmu, je Nájemce povinen převzít předmět pronájmu při dodání.

Při převzetí předmětu pronájmu od přepravce je Nájemce povinen zkontrolovat neporušenost obalů předmětu pronájmu a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí Nájemce zásilku od přepravce převzít. Tím nejsou dotčena práva Nájemce z reklamace předmětu pronájmu a další práva Nájemce vyplývající z obecně závazných právních předpisů.

Předmět pronájmu je Nájemci expedován do dvou (2) pracovních dní od uzavření Smlouvy.

Předmět pronájmu je zasílán Nájemci dle zvoleného způsobu dopravy předmětu pronájmu, který Nájemce učinil při odeslání objednávky pronájmu. Nájemce si může dle svého výběru zvolit způsob dopravy předmětu pronájmu nabízený Dodavatelem, včetně přepravního partnera, a to při objednávce pronájmu. Za dodání předmětu pronájmu podle objednávky pronájmu a uzavřené Smlouvy není účtováno poštovné a balné.

V případě nezaviněného poškození předmětu pronájmu je Nájemce povinen uplatnit reklamaci předmětu pronájmu u Dodavatele, a to v souladu se Smlouvou.

Podmínky pro uplatnění reklamace předmětu pronájmu jsou upraveny v reklamačním řádu, který se nachází zde .

Dodavatel není ve vztahu k Nájemci vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.

Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje Dodavatel prostřednictvím elektronické pošty. Stížnosti je možné zasílat na elektronickou adresu Dodavatele. Informaci o vyřízení stížnosti Nájemce zašle Dodavatel na elektronickou adresu Nájemce. Jiná pravidla vyřizování stížností nejsou Dodavatelem stanovena.

Nájemce se může obrátit se stížností na orgán dohledu nebo státního dozoru. Dodavatel je oprávněn k činnosti upravené těmito obchodními podmínkami na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním občanského zákoníku a zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.

Nájemce tímto přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.

Svou informační povinnost vůči Nájemci ve smyslu čl. 13 Nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „nařízení GDPR“) související se zpracováním osobních údajů Nájemce pro účely plnění ze Smlouvy plní Dodavatel prostřednictvím zvláštního dokumentu.

Nájemce souhlasí ve smyslu ustanovení § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti a o změně některých zákonů (zákon o některých službách informační společnosti), ve znění pozdějších předpisů, se zasíláním obchodních sdělení Pronajímatelem nebo Dodavatelem na elektronickou adresu či na telefonní číslo Nájemce. Svou informační povinnost vůči Nájemci ve smyslu čl. 13 nařízení GDPR související se zpracováním osobních údajů Nájemce pro účely zasílání obchodních sdělení plní Dodavatel i Pronajímatel prostřednictvím zvláštního dokumentu.

Své zákonné povinnosti související s případným ukládáním cookies na zařízení Nájemce plní Dodavatel prostřednictvím zvláštního dokumentu.

Je-li některé ustanovení Obchodních podmínek Cashtec Upgrade neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknutá platnost ostatních ustanovení. Změny a doplňky Obchodních podmínek Cashtec Upgrade vyžadují písemnou formu.

Tyto obchodní podmínky Cashtec Upgrade nabývají platnosti a účinnosti dnem 10. 12. 2024 a platí na území České republiky.