Správcom vašich osobných údajov je obchodná spoločnosť MOBIL POHOTOVOST GSM s.r.o., so sídlom Spálená 101/37, Praha 1, 110 00, IČ: 27070471, zapísaná v obchodnom registri vedenom Mestským súdom v Prahe, oddiel C, vložka 68662 (ďalej len "Správca" alebo „my“).

Správcom poverená a ustanovená osoba na ochranu osobných údajov, je David Hlavsa. Poverenca možno kontaktovať na adrese hlavsa@mp.cz

Vo valnej väčšine prípadov je spracovanie osobných údajov nevyhnutné na uzavretie a riadne plnenie zmluvy. V tomto prípade nepotrebujeme na spracovanie Váš súhlas.

V niektorých prípadoch vykonávame spracovanie osobných údajov z titulu nášho oprávneného záujmu. Ide o prípady, kedy uplatňujeme svoje nároky alebo chránime svoje práva a svoje oprávnené záujmy.

Ďalším zákonným dôvodom spracovania osobných údajov je zákonná povinnosť, ktorá je nám daná všeobecne záväznými právnymi predpismi.

V niektorých prípadoch je spracovanie osobných údajov založené na Vašom súhlase, napr. ak sa zaregistrujete k odoberaniu informácii o akciových ponukách.

na hodnotenie objednávky výkupu v prípade udelenia súhlasu spoločnosti Heureka Group a.s., (IČ: 07822774) alebo Seznam.cz a.s. (IČ: 26168685);

poskytovateľom služieb na rozosielanie obchodných ponúk;

poskytovateľom platobných služieb a spracovateľom platieb za účelom zabezpečenia prevodu finančných prostriedkov;

poskytovateľom servisných, poštovných a dopravných služieb;

Našim poskytovateľom marketingových služieb, spoločnosťami SmartSelling a.s. (IČ: 29210372), TERMS a.s. (IČ: 144 99 037) a Playtime Consulting s.r.o. (IČ: 01464272);

administrátorom webového riešenia www.mp.cz a súvisiacich aplikácií spoločnosťami OLC Systems s.r.o. (IČ: 258 62 421) a IZON s.r.o. (IČ: 286 05 161);

niektoré osobné údaje môžu byť na vyžiadanie poskytované príslušným orgánom verejnej moci.

Vaše osobné údaje spracovávame počas celého trvania zmluvného vzťahu medzi nami.

V prípade spracovávania osobných údajov, ku ktorým bol udelený súhlas, budú Vaše osobné údaje vo všeobecnosti spracovávane na obdobie 3 rokov, alebo do odvolania daného súhlasu.

V prípade, že sa prihlásite na odber informácií o akciových ponukách (obchodných ponúk), Vaše osobné údaje budeme spracovávať po dobu 3 rokov, alebo do doby vyslovenia Vášho nesúhlasu s ich ďalším posielaním.

Osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné k riadnemu poskytovaniu služieb, resp. na splnenie všetkých našich povinností, či už povinnosti vyplývajúcich zo zmluvy medzi nami či z všeobecne záväzných právnych predpisov musíme spracovávať bez ohľadu na vami udelený súhlas po dobu stanovenú príslušnými právnymi predpismi či v súlade s nimi.

Údaje, ktoré sú získavane pomocou užívateľského účtu či iným podobným spôsobom, spracovávame na dobu využívania našich služieb a ďalej zvyčajne 3 roky po ich zrušení. Následne sú obvykle ukladané na primeranú dobu len údaje, tvoriace súčasť prevádzkových záloh.

Cookies obsahujúce správanie sa užívateľa odstránime po 30 dňoch s tým, že staršie dáta sú dostupné v anonymizovanej podobe v Google Analytics.

Nahrávky telefónnych hovorov z našej info linky sú uchovávane na krátke obdobie, najdlhšie však na obdobie 6 mesiacov, iba ak pre nás bude z dôvodu oprávneného záujmu nevyhnutné uchovať si nahrávky na dlhšie obdobie (napr. ak je podozrenie na zneužitie údajov, z podvodu apod.)

Máte právo na opravu osobných údajov tzn., že sa môžete na nás kedykoľvek obrátiť so žiadosťou o opravu ak údaje, ktoré o Vás vedieme, sú nepresné, neúplné či neaktuálne.

Máte právo na výmaz osobných údajov tzn., že sa môžete na nás obrátiť so žiadosťou, aby Vaše osobné údaje, ktoré spracúvame, boli odstránené. Aby mohli byť údaje odstránené, musí ísť minimálne o jeden z týchto dôvodov:

Máte právo na obmedzenie spracúvaniaě osobných údajov tzn., že sa môžete na nás obrátiť, aby sme obmedzili spracúvanie Vašich osobných údajov. Aby mohlo byť spracúvanie údajov obmedzené, musí ísť minimálne o jeden z týchto dôvodov:

Máte právo na prenos osobných údajov, tzn. môžete sa na nás obrátiť, aby Vám Vaše osobné údaje boli poskytnuté v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte alebo aby tieto údaje boli priamo prenesene k inému správcovi. K prenosu údajov môže dôjsť len v tom prípade, že spracovanie je založené na uzavretej zmluve alebo na Vašom súhlase a zároveň sa jedná o automatizované spracovávanie.

Udelený súhlas so spracovaním osobných údajov môžete kedykoľvek odvolať.

Ak si uplatníte niektoré z práv týkajúcich sa osobných údajov, máme právo Vás žiadať o preukázanie Vašej totožnosti. Žiadosť na prístup k osobným údajom musí byť poslaná z registrovanej e-mailovej adresy žiadateľa. Ak bude žiadosť podaná inou formou, či z inej e-mailovej adresy, máme právo požadovať dodatočné overenie formou odpovedi na overovací e-mail. V prípade, kedy žiadateľ nepreukáže svoju totožnosť do 14 dní od poslania overovacieho e-mailu, nebude jeho žiadosť na uplatnenie práv prijatá. Vyhradzujeme si v odôvodnených prípadoch právo požiadať o presnejšie overenie totožnosti subjektu údajov, a to napr. prostredníctvom úradne overeného podpisu či prostredníctvom dátovej schránky (taká situácia môže nastať v prípade, keď máme odôvodnene za to, že o prístup k osobným údajom žiada iný subjekt údajov a mohlo by sa tak jednať o únik osobných údajov).

Môžete vzniesť námietku na spracúvanie osobných údajov, ktoré vykonávame na základe nášho oprávneného záujmu. V tomto prípade Vaše osobné údaje nebudú ďalej spracúvané, okrem prípadu keď Vám preukážeme, že náš oprávnený záujem má prednosť pred Vašimi záujmami.

Môžete vzniesť námietku proti spracovávaniu osobných údajov v prípade, že Vaše osobné údaje spracovávame pre účely priameho marketingu. V tomto prípade už nebudú Vaše osobné údaje ďalej spracovávane.